EVHC gaat verder onder de vlag van i-motive

Per 1 oktober 2026 neemt i-motive de activiteiten rondom EVHC over van Autoconnect Holland. Eric Weijers, oprichter van Autoconnect Holland, doet na vijftien jaar een stap terug maar blijft op de achtergrond betrokken. i-motive neemt de ondersteuning en verdere ontwikkeling over om EVHC te moderniseren en sterker te verbinden met digitale klantopvolging.

Na vijftien jaar een volgende stap

Eric Weijers draagt de activiteiten rondom EVHC na vijftien jaar over aan i-motive. De keuze voor i-motive volgt op een bestaande samenwerking tussen beide bedrijven. i-motive was al betrokken bij verschillende ontwikkelingen rondom EVHC en neemt vanaf 1 oktober ook de dagelijkse ondersteuning en verdere ontwikkeling op zich.

“Na zoveel jaar is het natuurlijk niet zomaar iets om een stap terug te doen. Juist daarom vond ik het belangrijk om goed na te denken over hoe EVHC verder zou gaan. Bij i-motive heb ik het vertrouwen dat de persoonlijke manier van werken behouden blijft. Daarnaast hebben zij de mensen en technische kennis zelf in huis om EVHC verder te brengen,” aldus Eric Weijers, eigenaar van Autoconnect Holland.

Meerwerk signaleren & digitaal opvolgen

EVHC is een digitale meerwerklijst die autobedrijven helpt om aanvullend onderhoud tijdens een werkplaatsbezoek gestructureerd te controleren en vast te leggen. Monteurs doorlopen vaste controlepunten en leggen meerwerk digitaal vast. De samenwerking tussen EVHC en i-motive richtte zich al op de digitale opvolging daarvan. Hieruit ontstonden onder andere online werkautorisatie en EVHC Connect.

Met online werkautorisatie ontvangt de automobilist geconstateerd meerwerk digitaal en kan via een link direct aangeven welke werkzaamheden akkoord zijn. Hierdoor hoeft de receptie minder vaak telefonisch achter goedkeuring aan.

EVHC Connect automatiseert de opvolging van uitgesteld meerwerk. Onderhoud dat op een later moment nodig is, wordt gekoppeld aan MyMarketingManager, het marketingautomationplatform van i-motive. Zo wordt de automobilist op het juiste moment automatisch benaderd over eerder vastgesteld onderhoud en wordt uitgesteld meerwerk niet vergeten.

EVHC als volgende stap in de digitale klantreis

Voor i-motive past EVHC binnen een bredere ontwikkeling om de volledige klantreis rondom het werkplaatsbezoek slimmer met elkaar te verbinden.

MyMarketingManager ondersteunt al de contactmomenten vóór en na het werkplaatsbezoek, bijvoorbeeld rondom APK en onderhoud. Met EVHC wordt nu ook het werkplaatsbezoek zelf onderdeel van diezelfde digitale klantreis. Meerwerk dat tijdens het bezoek wordt vastgesteld, kan direct digitaal aan de klant worden aangeboden. Wordt onderhoud uitgesteld, dan wordt dit op een later, relevant moment automatisch opgevolgd vanuit MyMarketingManager.

Ook de data achter die klantreis wordt steeds slimmer gecontroleerd. Zo lanceerde i-motive eerder deze maand CheckMyData. Daarbij vormt data uit het garagemanagementsysteem de eerste trigger, waarna aanvullende bronnen controleren of klant- en voertuiggegevens nog actueel en relevant zijn. Uit onderzoek van i-motive blijkt dat dit bij meer dan 20 procent van de onderzochte klantgegevens niet het geval is.

Zo ontstaat een doorlopende klantreis waarin ieder moment logisch op het volgende aansluit: van relevante communicatie vóór het werkplaatsbezoek en digitale afhandeling tijdens het bezoek tot gerichte opvolging daarna, gebaseerd op actuele en gecontroleerde klant- en voertuigdata.

Nieuwsgierig naar EVHC? Neem gerust contact met ons op.